Foglalási és ajánlatkérési feltételek
Kizárólag e-mailben érkező foglalásokat áll módunkban elfogadni. Telefonon, illetve közösségi oldalainkon érkezett érdeklődésekre kizárólag információt tudunk nyújtani.
Az e-mailben megadott adatok helyességért a Vendég vállal kizárólagosan felelősséget.
Az általunk küldött árajánlat írásban történő elfogadása, illetve a bekért előleg határidőig történő megérkezése után egy e-mailt küldünk a foglalás visszaigazolásáról, amely időponttól a foglalás jogszerűnek minősül. A foglalás írásbeli visszaigazolásunkat követően válik garantálttá.
Férőhelyek száma a Foxwood Lodge-ban:
Maximum 6 fő elszállásolására van lehetőség vendégházunkban.
Minimum foglalható éjszakák száma nyári szezonon kívül: 2
Minimum foglalható éjszakák száma a nyári szezonban, illetve kiemelt időszakban: 3
A foglalás garantálásához 30% előleg megfizetése szükséges, melyet a visszaigazolás megküldésétől számított 3 napon belül kell megfizetni.
Az előleg fizetése történhet banki átutalással, illetve OTP Szép kártyával.
Amennyiben az összeg nem érkezik meg vendégházunk számára, úgy a foglalást semmisnek tekintjük és töröljük rendszerünkből.
Az előleg megérkezéséről és a foglalás visszaigazolásáról e-mailt küldünk. Foglalása ezt követően válik garantálttá.
A teljes szállásdíj előleggel csökkentett részét legkésőbb az érkezés napján kell megfizetni.
Lehetséges fizetési módok: banki átutalás, OTP SZÉP kártya, készpénz
A szállásdíj tartalmazza az idegenforgalmi adót.
Lemondási feltételek
Foglalását 8 nappal az érkezési dátum előttig szabadon lemondhatja, utána fizetendő díj mértéke a foglalás teljes összegének 30%-a.
Amennyiben a Vendég legkésőbb érkezése előtti 1. napon, vagy az érkezés napján írásban jelzi, hogy lemondja foglalását, akkor a szállásdíj 100%-a kötbérként fizetendő.
Amennyiben a Vendég írásban nem mondja le foglalását, de az érkezés napján nem jelenik meg, úgy a befizetett előleg / szállásdíj a Vendégház tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.
Vendégek számának módosítása:
Ha az érkezők létszámában változás történik a foglalásnál megadott hoz képest (többen vagy kevesebben jönnének), akkor azt kérjük mielőbb írásban jelezni, hogy a házat megfelelően készíthessük elő.
Érkezés, távozás
A vendégházat az érkezés napján 15.00 órától lehet elfoglalni, távozás napján pedig 10.00 óráig kell elhagyni. Korábbi érkezés vagy későbbi távozás a vendégház foglaltságának függvényében, a Szállásadóval történt előzetes egyeztetés alapján lehetséges.
Ha a Vendég - a Szállásadónak felróható ok miatt - az érkezés napján nem tudja birtokba venni a Vendégházat, vagy azt a távozási nap előtt kénytelen elhagyni, akkor Szállásadó Vendéget kompenzálja. A kompenzálás történhet hasonló időtartamú és értékű szállásadással, vagy a Vendég által már megfizetett költségek teljes visszafizetésével.
Szállásadó a fentiekben leírt lemondási és módosítási feltételektől a Vendéget ért váratlan baleset vagy megbetegedés esetén eltérhet, feltéve, hogy Vendég az állapotában beállt változást haladéktalanul Szállásadó tudomására hozza.
A Vendég foglalásával (előleg befizetésével) elismeri, hogy az alábbi foglalási, módosítási és lemondási feltételeket megismerte, és azokat elfogadja.